ZorgActief

Er bestaan nog steeds wachtlijsten in de zorg. Interpolis doet daar wat aan met zorgbemiddeling. Ook als u gewoon goed en snel geholpen wilt worden, bemiddeld Interpolis. Wij maken voor u alle afspraken en begeleiden u persoonlijk naar de zorg die het beste bij u past. Iedereen met een Interpolis Basis­verzekering kan gebruik maken van zorgbemiddeling. Alles wordt voor u geregeld, gratis en snel.

• Wij adviseren en bemiddelen bij ziekenhuiszorg, fysiotherapie en second opinions;
• Wij helpen u bij het vinden van een nieuwe huisarts of tandarts, als u verhuist of wanneer de praktijk stopt.

Hebt u langdurige thuiszorg nodig? Of gaat u naar een verpleeghuis of andere zorginstelling? Dat betekent veel geregel. Voor u en uw mantelzorgers. Als u gebruik moet maken van zorg of hulp uit AWBZ of WMO ziet u vaak door de bomen het bos niet meer. U bent veel tijd kwijt met regelwerk en het is niet eenvoudig om er achter te komen waar u recht op hebt. De Zorgregelaar van Interpolis kan u hierbij helpen. De Zorgregelaar is een nieuw initiatief van Interpolis. De Zorgregelaar wijst u en uw mantelzorgers de weg bij het vinden van de juiste zorg uit de AWBZ en de WMO.

Hebt u een aanvullende verzekering ZorgActief? Dan kan de Zorgregelaar in veel gevallen helpen bij het regelen van de benodigde hulp en zorg. U komt dan niet alleen in aanmerking voor de Zorgregelaar als u zelf zorg nodig hebt, maar ook als u mantelzorg verleent aan iemand anders en ondersteuning nodig hebt.

Bel voor meer informatie met de ZorgActief Lijn: (013) 462 20 25. Of lees hier meer over de Zorgregelaar.

Met de meeste zorgverleners maken wij afspraken, waardoor u geen rekening krijgt. Als u naar een zorgverlener gaat met wie wij geen afspraken hebben, ontvangt u mogelijk wel een nota.

• Alarmcentrale Eurocross Assistance is bereikbaar via +31 71 364 18 50 (lokaal tarief). Eurocross is 365 dagen per jaar, 24 uur per dag, bereikbaar voor advies en hulp. De alarmcentrale heeft kennis van wereldwijde, lokale gezond­heidszorg en de kwaliteit van ziekenhuizen.
• De Vakantiedokter: voor gezond­heidsvragen tijdens uw vakantie. Voor klanten van Interpolis ZorgActief® biedt Interpolis De Vakantiedokter. Hebt u een gezond­heidsvraag terwijl u op vakantie bent? Dan kunt u vanaf uw vakantieadres bellen met de Vakantiedokter. Dit is een Nederlands sprekende deskundige hulpverlener. Als het nodig is stemt deze hulpverlener meteen af met een arts of verbindt u door. De Vakantiedokter is bereikbaar via de ZorgActief Lijn (013) 462 20 25.

Bent u in het buitenland en hebt u niet direct spoedeisende hulp nodig, maar kan uw behandeling ook niet wachten tot uw terugkeer naar Nederland? Belt u dan eerst even met de ZorgActief Lijn (013) 462 20 25. Onze medewerkers kunnen u alles vertellen over de ziekenhuizen waarmee wij samenwerken en welke kosten Interpolis vergoedt.

Voor de basis­verzekering geldt geen enkele medische selectie, dat is wettelijk zo geregeld. Tot en met de derde aanvullende verzekering accepteren wij u ook zonder verdere vragen. Een medische keuring is niet nodig. Alleen voor de meest uitgebreide aanvulling stellen we u één vraag over het gebruik van fysiotherapie. Voor het sluiten van een tandheelkundige verzekering hebt u ook nooit een verklaring van uw tandarts nodig. Alleen voor de tandheelkundige aanvullingen GebitActief 3 en 4 sterren vragen wij u om zelf een tandheelkundige verklaring in te vullen.

Iedereen in Nederland is wettelijk verplicht om een zorg­verzekering te hebben. Zorgt u ervoor dat u binnen 4 maanden nadat u verzekeringsplichtig* bent, een zorg­verzekering hebt afgesloten. De verzekering gaat met terugwerkende kracht in vanaf de datum dat u verzekeringsplichtig bent.

Boete
Als u niet verzekerd bent, loopt u kans op een boete. De boete bedraagt 130 procent van de nominale premie voor de basis­verzekering. U betaalt een boete voor elke maand die u verzekerd had moeten zijn. Daarnaast moet u zelf de kosten betalen van de medische zorg die u nodig had terwijl u onverzekerd was. Kinderen krijgen geen boete als ze niet verzekerd zijn, maar u krijgt hun medische kosten niet vergoed.

*) Meer informatie kunt u nalezen op de website van Postbus 51.