Waarom een samenwerkingsverband met Interpolis?
Robeco heeft als beleggingsinstelling van oudsher meer focus op het beheren van vermogens dan op het administreren van financieel complexe producten als levensverzekeringen. Daarom hebben we de samenwerking gezocht met een organisatie die daar als geen ander in is gespecialiseerd: Interpolis.
Voorheen was RoZeker een dochtermaatschappij van Interpolis. Per 1 januari 2008 zijn RoZeker NV en NV Interpolis BTL gefuseerd. Na de fusie is Interpolis BTL de verzekeraar geworden van alle RoZeker verzekeringsproducten. De Nederlandsche Bank heeft schriftelijk toestemming verleend voor deze fusie. Robeco Direct heeft tot op heden in opdracht van Interpolis de administratie verzorgd van de RoZeker verzekeringsproducten.
Sinds 1 oktober 2006 is Robeco assurantietussenpersoon van Interpolis. De overgang van de administratie van verzekeringsproducten naar Interpolis is een logisch vervolg op dit samenwerkingsverband.
Wie kan ik bellen voor vragen?
Voor vragen over de overgang van uw polis naar Interpolis kunt u bellen met één van onze adviseurs op het gratis telefoonnummer 0900 - 8040. Robeco blijft uw tussenpersoon, dus ook na de overgang kunt u gewoon telefonisch contact opnemen met een van de verzekeringsadviseurs op het reguliere telefoonnummer van Robeco 0900 - 8040.
Kan ik niet bij Robeco blijven?
U blijft bij Robeco als klant. Voor vragen en advies blijft Robeco uw aanspreekpunt. Alleen de administratie van uw verzekering gaat over naar Interpolis.
Ik heb een klacht over de overgang van Robeco naar Interpolis.
Gedurende de omzetting van Robeco naar Interpolis zijn alle klanten in de gelegenheid gesteld hiertegen bezwaar aan te tekenen. De overgang is inmiddels volledig gerealiseerd. Wilt u alsnog bezwaar aantekenen dan verwijzen wij u naar onze klachtenprocedure.
