Om voor sommige vergoedingen in aanmerking te komen hebt u een verwijzing van uw arts nodig en/of onze toestemming. In het vergoedingenoverzicht leest u wat u hiervoor moet doen.
Ziekenhuisopname
Vanuit de basisverzekering hebt u recht op een volledige vergoeding van de kosten van een medische noodzakelijk specialistische behandeling. Voorwaarde hierbij is wel dat de behandeling/opname plaatsvindt op verwijzing van de behandelende arts. U hoeft dit niet bij ons te melden.
Fysiotherapie
In sommige gevallen kunt u zonder verwijzing van uw huisarts of specialist naar een fysiotherapeut. Dit kan alleen als u naar een fysiotherapeut gaat met wie wij afspraken maakten over 'Directe Toegankelijkheid Fysiotherapie' (DTF). Deze regeling geldt alleen voor niet-chronische aandoeningen én als uw aanvullende verzekering dit dekt. Als de fysiotherapeut na een medische screening en het intakegesprek vermoedt dat u een chronische aandoening hebt, vraagt hij u eerst naar de huisarts te gaan. Een overzicht van gecontracteerde fysiotherapeuten in uw omgeving 
vindt u in de Zorgzoeker.
