Deze kosten staan vermeld in de tarievenlijst op het onlinesysteem. De kosten van een kredietadvies zijn afhankelijk van het land waar een debiteur gevestigd is. De kosten voor het in behandeling nemen van een incassodossier bestaand uit twee onderdelen:
Dossierkosten
Voor ieder dossier dat u aan ons overdraagt, betaalt u een vast bedrag. Dit bedrag is afhankelijk van of het om een Nederlandse of een buitenlandse debiteur gaat en vindt u terug op de tarieflijst. De dossierkosten zijn niet verzekerd. Wij brengen deze kosten in rekening, zodat klanten die nooit een incasso overdragen niet de lasten hoeven dragen van klanten die wel gebruik maken van onze incassoservice.
Incassoprovisie
Wij werken op basis van “no cure, no pay” tegen de tarieven die in de tarievenlijst staan vermeld. Wanneer wij geen betaling voor u incasseren, bent u ons dus alleen de dossierkosten verschuldigd.
Wanneer wij wel succesvol kunnen incasseren, brengen wij de incassoprovisie in eerste instantie bij uw debiteur in rekening. Dat kan alleen als u dat in uw Algemene Leverings- en Betalingsvoorwaarden heeft opgenomen en als deze voorwaarden ook van toepassing zijn op de vordering. Als u geen Algemene Leverings- en Betalingsvoorwaarden heeft of als ze niet van toepassing zijn op de vordering, dan is de incassoprovisie voor uw eigen rekening.
Hebt u wel Algemene Leverings- en betalingsvoorwaarden, maar betaalt uw debiteur om een andere reden de incassoprovisie niet? Dan zijn de volgende situaties mogelijk:
- Als uw vordering volledig verzekerd is, komt de incassoprovisie voor onze rekening. U betaalt dan alleen dossierkosten.
- Als uw vordering niet of gedeeltelijk verzekerd is, komt de incassoprovisie (over het onverzekerde deel van uw vordering) voor uw rekening.