Medische kosten op reis, wat nu?
In 3 stappen naar een oplossing
1. Declareer de kosten bij je zorgverzekering
Zij zijn je eerste aanspreekpunt voor zorgkosten. Van de kosten die zij niet vergoeden ontvang je bericht. Op basis van dat bericht kijken wij of we je kunnen helpen.
2. Meld je kosten online of via de app
Dat kan op het moment dat jou het beste uitkomt. Daarbij vragen we om gegevens van je reis, de nota's van de geneeskundige kosten en de afwijzing vanuit je zorgverzekering. Je mag ons natuurlijk ook bellen, we helpen je graag.
3. Wij nemen contact met je op
We laten je weten welke kosten op je Doorlopende reisverzekering met aanvullende dekking Geneeskundige kosten vergoed worden.
Jij kiest hoe je de schade bij ons meldt
Veelgestelde vragen
- Reisperiode
- Reisbestemming
- Reisdoel
Daarnaast hebben we gegevens nodig over de medische kosten:
- Nota van de gemaakte kosten in het buitenland
- Afwijzing van de zorgverzekeraar met de reden dat ze niet betalen
Neem in dit geval contact op met onze alarmcentrale. Je bereikt de alarmcentrale op +31 13 462 04 62.
Onze alarmcentrale gaat met jou op zoek naar een oplossing. Als zij de noodzakelijke medische hulpmiddelen opsturen, dan zijn de verzendkosten verzekerd op de Doorlopende Reisverzekering Personenhulp. De kosten van de medische hulpmiddelen zijn mogelijk verzekerd op je zorgverzekering.