Hoe veilig is jouw huis?

Tot 2 jaar na de eerstvolgende verlenging van je Interpolis Alles in één Polis. Iedere 2 jaar vragen wij jou vóór verlenging van je verzekeringen de Veiligheidsmeter opnieuw in te vullen. De preventiekorting bepalen wij dan opnieuw. Doe je dat niet? Dan vervalt de preventiekorting bij de eerstvolgende verlenging van jouw Interpolis Alles in één Polis.

 

Waarom is de preventiekorting 2 jaar geldig?
Regels en voorschriften over veiligheid kunnen veranderen. Bijvoorbeeld door de overheid. Ook de techniek staat nooit stil. Zo kunnen risico's in de loop van de tijd veranderen. Om jou zo goed mogelijk inzicht te geven in jouw risico's op schade op dit moment, verbeteren we de veiligheidsmeter non-stop.

Je huis is een plek voor ontspanning en waar je je fijn wil voelen. Wij werken graag samen met jou aan een veilige en duurzame leefomgeving. Want schade en ongemak doet vaak meer met je dan je vooraf denkt. Daarom zoeken wij steeds naar slimme oplossingen die het risico op schades verkleinen. Met onze Veiligheidsmeter geven we inzicht in de veiligheid van jouw thuis. En geven wij je tips waar jij zelf mee aan de slag kunt.

De Interpolis App is jouw persoonlijke assistent als het gaat om je verzekeringen. Zo heb je altijd en overal inzicht in je verzekeringen. En kun je een schade direct melden. Maar ook voor het voorkomen van schade is de app handig. We kunnen hier namelijk persoonlijke inzichten en tips geven, die echt van toepassing zijn op jouw situatie. De Veiligheidsmeter is daar een handig hulpmiddel voor. Al jouw antwoorden worden opgeslagen en ook de tips die we je geven kun je altijd terugvinden. Zo kun je ermee aan de slag op een moment dat het jou uitkomt.

Wij vertrouwen erop dat je de Veiligheidsmeter juist invult. Wij mogen bij je thuis onderzoek doen om te kijken of dat zo is. Merken wij bij controle dat jij de Veiligheidsmeter verkeerd invulde? Dan mogen wij alleen de korting stoppen. Je antwoorden hebben geen invloed op afhandeling van schades. Wij beoordelen jouw melding dus alsof je de Veiligheidsmeter niet invulde.

Als je verhuist, dan stopt de preventiekorting. Wij vragen je dan de Veiligheidsmeter opnieuw in te vullen voor je nieuwe woning. Je kunt dan weer voor 2 jaar preventiekorting krijgen. Verbouw je jouw woning? Dan kan het nodig zijn dat je de Veiligheidsmeter opnieuw invult. Als je een thema in de Veiligheidsmeter opent, staat onder je tips een knop om het thema opnieuw in te vullen.

Heb je je situatie verbeterd of heb je een vraag per ongeluk verkeerd ingevuld? Vul dan het thema opnieuw in. Open het thema, bij de tips staat een knop om het thema opnieuw in te vullen.

De antwoorden in de Interpolis Veiligheidsmeter gebruiken we voor het geven van preventietips en -korting op de woonhuis- en inboedelverzekering van de Interpolis Alles in één Polis®. Ook gebruiken we de gegevens om de effecten van preventiemaatregelen te meten. Als je gebruik maakt van de Interpolis Veiligheidsmeter ga je akkoord met de verwerking van antwoorden en gegevens zoals postcode, huisnummer en polisnummer. De gegeven toestemming kun je intrekken. Hierover vind je meer informatie in ons Privacy statement.

Vervelend dat je problemen ervaart met de app. Wij hebben onze app uitgebreid getest, maar er kan natuurlijk altijd iets mis gaan.

Als je tegen problemen aanloopt, laat ons het weten:

• Gebruik je de app al? Doe dit dan via Feedback. Deze optie vind je onder je profiel in de app.
• Gebruik je de app nog niet? Stuur dan een e-mail naar app@interpolis.nl. Je ontvangt binnen 2 werkdagen reactie.

Geef zo veel mogelijk informatie:

1. De stappen die je volgde voor het probleem ontstond. Zo help je ons sneller de fout te begrijpen.
2. Schermafbeeldingen van het probleem met beschrijvingen van wat er mis is.
3. Eventueel jouw idee van hoe we dit probleem kunnen oplossen of verbeteren.