Een noodsituatie, wat nu?

Wat is er aan de hand?

Ik ben in het buitenland en heb hulp nodig.

De alarmcentrale is 24/7 bereikbaar.
Bel alleen de alarmcentrale als je in het buitenland bent of pech onderweg hebt. In het buitenland staat de alarmcentrale voor je klaar als je advies, hulp of gezondheidszorg nodig hebt.

Ik heb pech onderweg.

Meld je pech 24/7 online.
Bij een online melding krijg je het snelste hulp bij pech onderweg met de auto, motor, scooter, camper of fiets. Toch liever bellen? Neem dan contact op met onze alarmcentrale.

Ik kan niet meer veilig wonen.

De schadeafdeling is 24/7 bereikbaar.
Bel ons als je door schade niet meer veilig kunt wonen. Zoals bij extreme wateroverlast en bij rook-, roet- en brandschade.

Alarmcentrale

De alarmcentrale is er voor jou als je advies, hulp of zorg in het buitenland nodig hebt. Een paar voorbeelden:
  • Tijdens je vakantie overlijdt een familielid in Nederland. Je wilt zo snel mogelijk naar huis.
  • Een arts in het buitenland raadt aan om je te opereren. Je wilt advies en weten hoe het zit met je verzekering.
  • Door een natuurramp, staking, ziekte of kapotte auto moet je langer in het buitenland blijven. Je wilt weten wat er mogelijk is.
  • Je hebt buikpijn en zoekt een betrouwbare arts in de buurt.
  • Je hebt door een medische situatie speciaal vervoer nodig.

Pechhulp

Heb je pech met de auto, motor, scooter, camper of fiets? Meld je pech online en krijg het snelste hulp. Toch liever bellen? Neem dan contact op met onze alarmcentrale. Een paar voorbeelden:
  • Je komt terug van de supermarkt en ziet dat je band lek is.
  • Je auto is plotseling stuk gegaan, waardoor je niet meer kunt rijden. De hulpdienst kan de auto niet repareren en neemt deze mee naar de garage. Je wilt graag een vervangende huurauto.
Meer informatie over onze pechhulp vind je ook op de website van Eurocross Assistance.

Schadeafdeling

Heb je dringend hulp nodig? Bijvoorbeeld als je niet meer veilig kunt wonen. Neem eerst contact op met de hulpdiensten, zoals de brandweer. Bel daarna met onze schadeafdeling.