• Je hebt alle mogelijke moeite gedaan om achter de gegevens van de dader te komen
• Er aangifte is gedaan bij de politie (binnen 48 uur na een schade tijdens het rijden, binnen 14 dagen na een parkeerschade)
• Er zijn minimaal 2 of meer getuigen
• De schade is ontstaan door een ander motorvoertuig en je kunt dit bewijzen

Nee. Diefstal van bagage is niet verzekerd op je autoverzekering. 

Binnen Nederland kun je je spullen verzekeren op de BuitenDeDeur verzekering, zolang je niet op vakantie bent. Of op je reisverzekering met de aanvullende dekking Bagage als je wel op vakantie bent.

Voor letselschade die je aan anderen veroorzaakt, ben je verzekerd met je WA-autoverzekering. Is de ander verantwoordelijk voor jouw letselschade, dan is deze persoon aansprakelijk. De WA-verzekering van de ander vergoedt dan de schade.

Met een Interpolis Autoverzekering ben je niet verzekerd voor letselschade bij jezelf en andere inzittenden als je de veroorzaker bent. Met de aanvullende Inzittendenverzekering ben je daarvoor wel verzekerd.

Vul bij een schade met een tegenpartij altijd een schadeaangifteformulier in. Doe dit eventueel ieder apart. Noteer hierop ook de gegevens van getuigen. Maak ook foto's van de situatie en de ontstane schade. In de meeste gevallen is met het schadeaangifteformulier, foto’s, getuigenverklaringen of politierapport vast te stellen wie aansprakelijk is voor het ontstaan van de schade. Je kunt je schade gewoon bij ons melden. Afhankelijk van de verzekering die je hebt, helpen wij je verder of verwijzen we je naar juridische hulp.

Als je de Rechtsbijstandverzekering met dekking Verkeer hebt, dan helpt de Stichting Achmea Rechtsbijstand je met juridische ondersteuning. Heb je deze niet, dan kun je voor juridische hulp terecht bij Interpolis Rechtshulp en LegalGuard.

Heb je nog een reservesleutel? Dan kun je een nieuwe sleutel laten maken. Dit is niet goedkoop, door alle techniek die tegenwoordig in sleutels zit. Als je geen reservesleutel hebt, bel je het beste met de dealer. Een servicemonteur kan je auto openen met speciale computerapparatuur en een nieuwe sleutel voor je inprogrammeren. Het verlies van autosleutels is niet verzekerd.

Zijn je autosleutels gestolen en heb je de Interpolis Autoverzekering met WA + Beperkt Casco of WA + Volledig Casco? Dan vergoedt Interpolis een vervangende sleutel en het laten vervangen van het slot. Zonder gevolgen voor je no-claimkorting. Doe voor de schademelding altijd eerst aangifte bij de politie, zo snel mogelijk na de diefstal.

Bij een aanrijding met meerdere auto’s betaalt iedereen zijn eigen schade. Behalve als iemand anders aansprakelijk is voor jouw schade. Meld je eigen schade altijd bij Interpolis. Welke verzekeraar de schade vergoedt, hangt af van hoe je auto verzekerd is én wie aansprakelijk is.

• Vul altijd samen het Europees Schadeformulier in. Zorg dat de ander het formulier ook ondertekent.
• Noteer altijd de contactgegevens van eventuele getuigen.
• Maak foto’s van de aanrijding, van details en op afstand. Bijvoorbeeld van remsporen, glasscherven en de schade aan je auto.
• Meld je jouw schade online of in de app? Voeg tijdens het melden het schadeformulier en de foto’s toe.

Bij een eenzijdig ongeval zijn er geen andere betrokkenen. Je rijdt bijvoorbeeld tegen je eigen garagedeur. Bij een tweezijdig ongeval zijn er altijd 1 of meerdere andere betrokkenen met schade. Bijvoorbeeld als je tegen een andere auto, brommer of fiets aanrijdt. Of tegen een paaltje van iemand anders.

Ja, die keuze heb je. Het is vaak handig om eerst te weten wat de reparatie kost. Soms is het slim om een schade zelf te betalen of de schade niet te laten repareren. Bijvoorbeeld bij kleine schades. Dan is het misschien goedkoper om de reparatie zelf te betalen. Je mag ons altijd bellen voor advies.

Is je schade verzekerd? Een bij ons aangesloten reparateur bepaalt altijd eerst wat het schadebedrag is. Je mag ook zelf een andere reparateur kiezen. Daarna kies je zelf of je de schade wilt laten repareren. En of je zelf de kosten wilt betalen of dat wij dat voor je doen. Als wij de kosten betalen, heeft dit mogelijk gevolgen voor je schadevrije jaren en premie.