Met cookies kunnen wij u informatie, aanbiedingen en advertenties laten zien of sturen die mogelijk bij u passen. U leest wat cookies zijn en hoe wij met cookies omgaan op onze website in ons cookiebeleid.
In onze apps maken we gebruik van vergelijkbare technieken. U leest in de voorwaarden (deze accepteert u bij installatie en vindt u bij instellingen) welke technieken wij gebruiken, welke gegevens er worden verzameld en voor welk doel wij deze gebruiken.
Automatische besluiten zijn beslissingen die genomen worden door computers, zonder dat er een mens bij betrokken is. Als deze besluiten nadelige gevolgen voor u hebben, mogen wij dit alleen als dit noodzakelijk is voor de totstandkoming of uitvoering van de overeenkomst, als de wet dit toestaat of als u toestemming geeft.
U heeft in deze gevallen het recht om hiertegen bezwaar te maken, het recht op overleg met iemand van ons en het recht om het besluit aan te vechten. Lees hier hoe u gebruik kunt maken van uw rechten.
Bij de volgende situaties maken wij soms gebruik van een volledig geautomatiseerd besluit:
Onze website, app en IT-systemen zijn goed beveiligd. En wij nemen steeds maatregelen om misbruik van uw gegevens te voorkomen. Ook onze medewerkers hebben duidelijke instructies gekregen hoe zij om moeten gaan met uw gegevens.
Voor de behandeling van uw verzoek stellen wij uw identiteit vast. Bent u klant? Stuur dan uw NAW-gegevens (en klantnummer) mee.
Lukt identificatie niet, dan kunnen wij aanvullende informatie vragen. Soms vragen we een kopie van uw paspoort of ID-kaart. Wilt u uw Burgerservicenummer (BSN) en pasfoto alstublieft onleesbaar maken? Wij reageren binnen een maand na ontvangst van uw brief of e-mail.
U kunt veel van uw gegevens bekijken en veranderen als u bent ingelogd bent op Interpolis.nl of in de Interpolis app.