Is je vlucht vertraagd of geannuleerd? Of loop je tegen andere problemen aan op de luchthaven? Lees wat je kunt doen

Wanneer is je annulering wel en niet verzekerd?

In onderstaande tabel zie je de meest voorkomende redenen voor annulering. Tijdens het boeken van de reis was deze reden er nog niet of het was nog niet bekend. Het volledige overzicht vind je terug in de voorwaarden.
Wanneer is je annulering wel en niet verzekerd?
Doorlopende annuleringsverzekering Kortlopende annuleringsverzekering
Overlijden van één van de verzekerden
Ziekte of ongeluk
Overlijden familie of vriend
Ernstige ziekte of ongeluk van familie of vriend
Overlijden, ernstige ziekte of ongeluk van de persoon bij wie je in het buitenland wilde logeren
Noodzakelijke operatie van jezelf, je partner of thuiswonend kind
Je zaakwaarnemer wordt ziek
Zwangerschap van jezelf of je partner
Scheiding van je partner
Onverwacht negatief reisadvies (dat niet komt door een grootschalige epidemie)
Angst voor besmetting, ziekte, weersomstandigheden enzovoort op je bestemming
Faillissement van de reisorganisatie, vervoersmaatschappij of touroperator
Griep of verkoudheid
Je moet de zorg dragen voor een partner, ouder of andere dierbare
Beëindiging relatie waarbij geen sprake is van gezamenlijk huishouden
Eigen risico € 0,- € 0,-

Wat is verzekerd op je annuleringsverzekering?

In onderstaande tabel zie je wat precies verzekerd is als er een geldige reden is om de reis te annuleren of eerder af te breken.
Wat is verzekerd op je annuleringsverzekering?
Doorlopende annuleringsverzekering Kortlopende annuleringsverzekering
Annulering van je reis
Annulering van een evenement, niet de administratie- en reserveringskosten
Vroegtijdige afbreking van je reis
Gemiste vakantiedagen door ziekenhuisopname van meer dan 8 uur
Vertraging op de heenreis met trein, bus, boot of vliegtuig van meer dan 8 uur (als de vervoersmaatschappij of jijzelf hier niks aan kan doen)
Wel verzekerd
  • Je breekt je vakantie af omdat je naar een begrafenis van je dierbare gaat.
  • Je verliest onverwachts je vaste baan bij een werkgever, waar je meer dan 6 maanden en minimaal 20 uur per week werkt.
  • Je breekt je been en kunt daardoor niet naar je vakantiebestemming reizen.
Niet verzekerd
  • Je bent grieperig en blijft liever thuis.
  • Het zwembad op je camping is gesloten en daarom wil je liever naar een andere camping.
  • Onderweg naar Schiphol krijg je pech met de auto waardoor je jouw vlucht mist.

Bekijk je verzekeringen in Mijn Interpolis.

In Mijn Interpolis en de Interpolis App vind je een overzicht van je verzekeringen en voorwaarden. Zo weet je precies waarvoor je verzekerd bent. En meld gelijk je schade, wij zoeken er automatisch je verzekering bij.
Wat te doen als je jouw reis wilt annuleren of eerder af moet breken?

We leggen het je graag stap voor stap uit. 

Veelgestelde vragen

Welke soort reizen zijn wel en niet verzekerd op de annuleringsverzekering?
De volgende reizen zijn verzekerd:
  • reizen in en naar het buitenland
  • een reis in Nederland met een geboekte overnachting
  • een reis voor vrijwilligerswerk, vakantiewerk, studie of stage
  • recreatieve reizen
Deze reizen zijn niet verzekerd:
  • een reis in Nederland zonder geboekte overnachting
  • zakelijke reizen, behalve als u de aanvullende dekking Zakenreizen heeft verzekerd
  • medische reizen
  • een reis naar een vaste stand-, lig- of seizoenplaats
  • het deel van een reis en excursies die op de plaats van bestemming zijn geboekt
Ik boekte bij mijn reis een aantal excursies, zijn die verzekerd op de annuleringsverzekering?
Kosten van excursies en uitstapjes zijn verzekerd als je deze al in Nederland geboekt hebt. Heb je excursies of uitstapjes ter plaatse geboekt en kun je daar niet aan deelnemen? Dan zijn de kosten daarvan niet verzekerd.
Mijn reisgenoot moet annuleren of eerder naar huis, wat nu?

Moet je reisgenoot om een verzekerde reden zijn reis annuleren of breekt hij vanwege een verzekerde reden zijn reis af? Dan is dit ook voor jou verzekerd als je samen met hem of haar heen en terug zou reizen. Je reisgenoot moet dan wel een eigen annuleringsverzekering hebben waarop dit ook verzekerd is. Heeft je reisgenoot deze verzekering niet? Dan ben je ook niet verzekerd.


Ik heb met anderen een huisje geboekt, maar 1 van hen wordt ziek, wat nu? 
Is je reisgenoot verzekerd op jouw polis? Dan kijken we naar het advies van de arts. Als de arts aangeeft dat de reis vanwege medische klachten niet door kan gaan dan zijn de kosten voor de annulering van de reis verzekerd. Je ontvangt dan de annuleringskosten voor iedereen die mee op reis zou gaan én die is meeverzekerd op jouw verzekering.

Ik heb veel vertraging gehad op de heenreis, krijg ik hiervoor een vergoeding op de annuleringsverzekering?

Reis je met de trein, bus, boot of met het vliegtuig? En wordt de vertraging veroorzaakt door een natuurramp of door een stakings-, stiptheids-, protest- of solidariteitsactie? En kunnen de vervoersorganisatie en reisorganisatie niets aan de vertraging doen? Dan heb je recht op een vergoeding van je gemiste vakantiedagen als de vertraging meer dan 8 uur bedraagt. Denk bijvoorbeeld aan vertraging van je vliegtuig door slecht weer of door stakingen van personen buiten je reisorganisatie of vervoersmaatschappij.

 

Heb je vertraging omdat je jouw vlucht miste, bijvoorbeeld doordat je in een file terecht kwam? Of heb je vertraging door een technisch mankement van het vliegtuig? Dan is dit niet verzekerd op de annuleringsverzekering.

 

Is je reisorganisatie of luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk voor je vertraging? Dan kun je het beste met hen contact opnemen. Meer informatie hierover vind je op www.rechtenvanvliegtuigpassagiers.nl.

Ik heb mijn verzekering afgesloten na het boeken van mijn reis, is deze reis wel verzekerd?
Je reis is verzekerd als je de annuleringsverzekering binnen 14 dagen na boeking van de reis afgesloten hebt. Heb je de verzekering later gesloten? Dan is de eerder geboekte reis niet verzekerd.