De volgende reizen zijn verzekerd:

• reizen in en naar het buitenland
• een reis in Nederland met een geboekte overnachting
• een reis voor vrijwilligerswerk, vakantiewerk, studie of stage
• recreatieve reizen

Deze reizen zijn niet verzekerd:

• een reis in Nederland zonder geboekte overnachting
• zakelijke reizen, behalve als u de aanvullende dekking Zakenreizen heeft verzekerd
• medische reizen
• een reis naar een vaste stand-, lig- of seizoenplaats
• het deel van een reis en excursies die op de plaats van bestemming zijn geboekt

Kosten van excursies en uitstapjes zijn verzekerd als u deze al in Nederland geboekt heeft. Heeft u excursies of uitstapjes ter plaatse geboekt en kunt u daar niet aan deelnemen? Dan zijn de kosten daarvan niet verzekerd.

Moet uw reisgenoot om een verzekerde reden zijn reis annuleren of breekt hij vanwege een verzekerde reden zijn reis af? Dan is dit ook voor u verzekerd als u samen met hem of haar heen en terug zou reizen. Uw reisgenoot moet dan wel een eigen annuleringsverzekering hebben waarop dit ook verzekerd is. Heeft uw reisgenoot deze verzekering niet? Dan bent u ook niet verzekerd.

Ik heb met anderen een huisje geboekt, maar 1 van hen wordt ziek, wat nu? 
Is uw reisgenoot verzekerd op uw polis? Dan kijken we naar het advies van de arts. Als de arts aangeeft dat de reis vanwege medische klachten niet door kan gaan dan zijn de kosten voor de annulering van de reis verzekerd. U ontvangt dan de annuleringskosten voor iedereen die mee op reis zou gaan én die is meeverzekerd op uw verzekering.

Wij betalen de gemiste vakantiedagen bij een vertraging van meer dan 8 uur op de heenreis. En als deze vertraging is opgelopen met de trein, bus, boot of vliegtuig. Hierbij geldt dat dit alleen verzekerd is als u en de vervoersmaatschappij of de reisorganisatie hier niks aan kunnen doen. Denk bijvoorbeeld aan vertraging van uw vliegtuig door slecht weer of door stakingen van personen buiten uw reisorganisatie of vervoersmaatschappij.

Heeft u vertraging omdat u uw vlucht miste, bijvoorbeeld doordat u in een file terecht kwam? Of heeft u vertraging door een technisch mankement van het vliegtuig? Dan is dit niet verzekerd op de annuleringsverzekering.

Is uw reisorganisatie of luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk voor uw vertraging? Dan kunt u het beste met hen contact opnemen. Meer informatie hierover vindt u op www.rechtenvanvliegtuigpassagiers.nl.

Uw reis is verzekerd als u de annuleringsverzekering binnen 14 dagen na boeking van de reis afgesloten heeft. Heeft u de verzekering later gesloten? Dan is de eerder geboekte reis niet verzekerd.