Bij een gestolen auto houden wij een termijn van 20 dagen aan. We beginnen met tellen vanaf het moment dat je de schade bij ons meldt. Na 20 dagen betalen wij de aanschafwaarde, nieuwwaarde of dagwaarde van jouw auto. We stoppen je autoverzekering 1 dag na de schadedatum. De premie die je teveel betaalde, krijgt je van ons terug. Tijdens die 20 dagen krijg je € 35,- per dag voor een vervangende auto. Je kunt ook een vervangende auto van ons krijgen. Dan krijgt je geen vergoeding per dag.

Als je gebruik maakt van een bij ons aangesloten reparateur krijg je ‘geschikt’ vervangend vervoer. Bijvoorbeeld een leenfiets, huurauto, haal-brengservice of vergoeding voor het openbaar vervoer. We proberen zoveel rekening te houden met je wensen.

 

Wanneer en hoe lang krijg ik vervangend vervoer?

• Reparatie: zo lang als de reparatie duurt
• Total loss schade: 5 dagen
• Diefstal: 20 dagen (vervangend vervoer of vergoeding per dag)

Wanneer kan ik mijn auto ophalen?
Je hoort van de reparateur wanneer je je auto kunt ophalen. Het vervangend vervoer lever je dan weer in. Je kunt weer door.

Nee. Als je auto wordt teruggevonden, binnen 20 dagen na je melding van de diefstal, krijg je jouw auto terug. Als je auto beschadigd is of gereinigd moet worden regelen we dat voor jou.

Wordt je auto na 20 dagen teruggevonden? Dan is je auto eigendom van Interpolis en betalen wij de aanschafwaarde of dagwaarde van je auto.

De aanschafwaarde toon je aan met de originele aanschafnota of met een bankafschrift. De nota is van een merkdealer of een BOVAG-bedrijf.

Kun je de aanschafwaarde niet aantonen? Of kocht je de auto bij een ander bedrijf of een particulier? Dan krijg je de dagwaarde vergoed.

Wij betalen dan volgens onze aanschafwaarde- of nieuwwaarderegeling. Graag leggen wij je uit wat dit betekent.

Ja, bij autodiefstal is een proces-verbaal nodig. Dat onderteken je digitaal op Mijn Politie met behulp van DigiD. Je downloadt het proces-verbaal, en voegt dat toe aan de vragenlijst die je per e-mail krijgt na je melding bij het Landelijk Aangifteloket Gestolen Voertuigen (AGV).
 
Diefstal met geweld
Aangiften van zogenaamde ‘high impact crimes’ lopen nog via de politie. Bijvoorbeeld bij autodiefstal na een inbraak, of diefstal met geweld.

Waardevolle spullen
Lagen er nog waardevolle spullen in je auto? Dan kun je hiervoor ook aangifte doen bij de politie.

De politie heeft een apart loket om aangifte te doen van je gestolen auto: het Landelijk Aangifteloket Gestolen Voertuigen (AGV). Na jouw aangifte staat het voertuig binnen een half uur nationaal en internationaal als gestolen gesignaleerd. Hierdoor kunnen opsporingsinstanties sneller starten, waardoor de kans op terugvinden aanzienlijk groter wordt.