Volg de status van je schademelding

Vragen wij na je schademelding om foto's of documenten? Of heb je een schadeformulier ingevuld? Voeg deze dan toe aan je schademelding via Mijn Interpolis of de Interpolis App.

Stuur je liever een e-mail? Mail deze dan naar schadeafhandeling@interpolis.nl. Zet in het onderwerp je schadenummer.

 

Zie je jouw documenten of foto’s niet terug in je schademelding in Mijn Interpolis?
Voegde je deze toe via Mijn Interpolis? Dan kan het tot 1 uur duren voor deze zichtbaar worden. Stuurde je aanvullende documenten of foto’s naar ons via e-mail? Dan ontvangen en verwerken wij deze wel, maar worden ze niet zichtbaar in Mijn Interpolis.

Voegde u deze documenten toe via Mijn Interpolis? Dan kan het tot een uur duren voordat deze zichtbaar worden in Mijn Interpolis. Stuurde u de documenten naar ons via e-mail of per post? Dan ontvangen en verwerken wij deze wel, maar worden ze niet zichtbaar in Mijn Interpolis. U ontvangt bij het verzenden via e-mail wel meteen een ontvangstbevestiging hiervan.

Foto's of documenten voeg je makkelijk toe in Mijn Interpolis of onze app. Wil je iets anders wijzigen? Bel ons dan. Wij helpen je graag.

Kunnen we je schade meteen bij de melding betalen? Dan heb je het geld binnen 5 dagen op je rekening. Kan dit niet? Dan verzamelen we eerst informatie om te bepalen of je schade verzekerd is en welke bedrag we betalen. We nemen dan telefonisch of via e-mail contact met je op.

Waarschijnlijk wachten wij op informatie van jou. Ga naar je schademelding en voeg de gevraagde foto's en documenten toe. Wij reageren zo snel mogelijk.

Neem dan telefonisch contact met ons op via telefoonnummer +31 13 580 12 34. In Mijn Interpolis bij Mijn schademeldingen kun je ook je vraag stellen aan een medewerker via chat.

We zijn natuurlijk benieuwd wat je vond van het online schade melden of de afhandeling daarvan. Wat ging er goed en wat ging minder goed? Heb je een compliment of klacht, dan horen wij dat natuurlijk graag.