Schade door het slechte weer

Beperk uw schade zoveel mogelijk

Dit bent u verplicht. Maak uw vloeren en muren zo snel mogelijk droog. Voer een noodreparatie uit, bijvoorbeeld als uw dak lekt. 

Leg vast wat u deed om uw schade te beperken

Bewaar uw aankoopbonnen. Houd het aantal gewerkte uren, het aantal wassen dat u moest draaien en uw opruimtijd bij.

Verzamel zoveel mogelijk informatie over uw schade

Maak foto's. Noteer de grootte van de beschadigde oppervlakken, van welke materialen het is gemaakt en wat er moet gebeuren om de schade te herstellen.

Neem dan meteen contact op met onze schadeafdeling. Bijvoorbeeld:

• als u niet thuis kunt slapen
• bij extreme wateroverlast
• bij rook-, roet- en brandschade

Bel 013 580 12 34 bij spoed. 24/7 bereikbaar (lokaal tarief).

Hebt u schade aan uw woning door storm of hagel?
Meld uw schade dan online. U ziet meteen of u verzekerd bent en hoe u de schade kunt herstellen. U krijgt dan de volgende keuzes:

• Herstel de schade zelf.
  Wij betalen de gemaakte kosten voor het materiaal en een vergoeding van € 15,- per gewerkt uur.
• Herstel de schade via Interpolis.
  Wij schakelen een bedrijf in dat de schade herstelt. Deze bedrijven selecteren wij zorgvuldig. Ze leveren kwaliteit en vakmanschap.
• Herstel de schade via een zelf gekozen herstelbedrijf.
  Overleg met ons de offerte. Dan bekijken we of de offerte vergelijkbaar is met de normale marktprijzen.

Hebt u een andere schade?
Meld uw schade dan online. Wij doen ons best om te reageren binnen 3 werkdagen. U ontvangt uiterlijk binnen 10 werkdagen een reactie.

U mag ons ook bellen op 013 580 12 34. Hou er rekening mee dat de wachttijden aan de telefoon kunnen oplopen door het slechte weer. Online schade melden kan 24/7 en u hebt geen wachttijd.

Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 8.00 uur tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur (lokaal tarief).

• schade door storm van windkracht 7 of meer, hiervoor geldt een eigen risico van € 200,- bij schade aan uw woning
• schade door een omgewaaide boom 
• schade door blikseminslag
• schade door regen, sneeuw en hagel, behalve als dit binnenkwam via openstaande ramen of deuren
• schade door sneeuw- en waterdruk
• overstroming door veel regen, minimaal 40 mm in 24 uur, 53 mm in 48 uur of 67 mm in 72 uur

Schade aan dakgoten en kozijnen is niet verzekerd.

Wilt u precies weten wat wel en niet is verzekerd? Bekijk dan de voorwaarden van de Woonhuis- en Inboedelverzekering.

• schade door storm van windkracht 7 of meer, doordat iets op of tegen de auto of motor valt of doordat de auto of motor omwaait
• schade door bliksem
• schade door hagel
• schade door overstroming

Heb u alleen WA dekking? Dan is schade aan uw auto niet verzekerd.

Deze schades hebben geen gevolgen voor uw no-claimkorting. Het aantal schadevrije jaren blijft dus gelijk.

Wilt u precies weten wat wel en niet is verzekerd? Bekijk dan de voorwaarden van de Autoverzekering.