Contact opnemen voor iemand anders om zorgzaken te regelen.

Wil je zorgzaken voor iemand anders regelen, of heb je een vraag over de zorgverzekering van iemand anders? Of wil je dat iemand namens jou contact met ons opneemt? Dat kan, maar hiervoor is een machtiging nodig.

Met een machtiging kun je dit voor een ander regelen:

  • Financiële gegevens:
    Denk aan eigen risico, een betalingsregeling of de manier van betalen.
  • Medische informatie:
    Zoals vergoedingen, medicijnen en gemaakte zorgkosten.
  • Persoonlijke gegevens:
    Bijvoorbeeld adreswijzigingen of aanpassingen aan de polis.

Zonder een machtiging mogen wij geen persoonlijke gegevens bespreken of delen. Dit doen we om jouw privacy goed te beschermen.

Gebruik het online machtigingsformulier.

Wil je iemand machtigen om jouw zorgzaken te regelen? Dat kan snel en makkelijk via het online machtigingsformulier. Je kiest zelf voor welke gegevens je een ander toestemming geeft, en vult de gegevens van deze persoon in. Binnen 5 werkdagen hoor je van ons of de machtiging is geregeld.

Waarom heb je een machtiging nodig?

We beschermen je gegevens, omdat de overheid dat verplicht via privacy wet- en regelgeving. Daarom mogen we jouw gegevens niet zomaar met anderen delen. Dit geldt voor iedereen vanaf 12 jaar.