Opvallend is dat de cyberzorgen van mkb'ers zich richten op zowel technische cyberrisico's (bijvoorbeeld: malware, 61%) als menselijk gedrag (bijvoorbeeld: phishing, 55%), maar dat investeringen voornamelijk naar IT-oplossingen gaan. 'Slechts 19% van de ondernemers maakt medewerkers actief bewust van de risico's, terwijl hier ook veel winst te behalen valt voor de weerbaarheid van de organisatie', aldus Voets.