Directeur van Ziggo Dome Danny Damman: ‘Misschien ben ik toch wat te emotioneel geweest’
Wie kijkt op de website van de Ziggo Dome ziet één woord steevast terugkomen: verplaatst. Op een paar testevenementen na is het er stil. En dat niet een paar weken of maanden, maar al een jaar lang. Hoe is het om directeur te zijn en wat doe je dan? Danny Damman van de Ziggo Dome deelt zijn ervaringen én emoties.
Ze zaten middenin een reeks concerten van Holland Zingt Hazes toen in maart 2020 de intelligente lockdown werd aangekondigd. Per direct moest de Ziggo Dome dicht, vertelt directeur Danny Damman. ‘We dachten dat we de laatste twee concerten nog mochten afmaken, maar dat was dus niet geval. We hebben het personeel bij elkaar geroepen en iedereen die niet aanwezig hoefde te zijn vanaf dat moment thuis laten werken. In overleg met de concertpromotor besloten we direct daadkrachtig te handelen en de boel af te breken.’
Zoomen en concerten via de tv
Heel emotioneel
Hij is overigens volkomen open en eerlijk over zijn emotionele karakter: ‘Ik kan wel de stoere directeur uithangen maar als ik dat niet ben, dan speel ik toneel. Dan had ik iets anders moeten gaan doen.’ Hij ziet dat er kracht schuilt in het tonen van emotie op de werkvloer. ‘Het laat zien dat je jezelf bent.’
Sowieso gaat het er binnen de branche anders aan toe dan op een gemiddeld kantoor, vertelt Damman: na een evenement wordt altijd nog aan de keukentafel nageborreld en -gepraat, wijntje of biertje erbij. Dat maakt het extra zwaar om de helft van de mensen te moeten laten gaan. Ze waren al met een kleine club: niet meer dan 34 mensen op de loonlijst.
Echte mensen waarvan je alles weet
Het enige moment waarop hij ooit eerder iemand had ontslagen
was toen er sprake was van diefstal. ‘Dat is dus niet zo moeilijk. Maar dit
gaat om mensen die gewoon goed functioneren. Het is geen FTE waar je het over
hebt maar een persoon waarvan ik alles weet, zelfs partners en kinderen ken
ik.’ Een voorzichtig lachje: ‘Ik speel nota bene ieder jaar voor Sinterklaas.
Die mensen vertellen dat er geen plek meer voor ze is, dat doet veel pijn. Hij
had dan ook moeite om zijn tranen te bedwingen tijdens zijn afscheidsspeech,
vertelt hij.
Samen met de aandeelhouders en afdelingshoofden werd bepaald
wie kon blijven en wie niet. Er werd geprobeerd om zo veel mogelijk mensen toch
aan te blijven houden, benadrukt de directeur. Het is ook belangrijk dat
wanneer de concerten weer beginnen, de Ziggo Dome goed voorbereid is.
Zaken doen is als vrienden maken
Rationeler opstellen
‘Ik heb geen glazen bol, maar je moet ergens vanuit gaan.’
