Veelgestelde vragen fietsverzekering.

Je fiets moet een slot met het ART2 keurmerk hebben. Bij Stichting ART zie je welke sloten hieraan voldoen. Diefstal van je fiets is alleen verzekerd als je fiets op slot staat met een ART2 slot.

Bij diefstal moet je de originele fietssleutels kunnen overhandigen. Met daarop het sleutelnummer dat gelijk is aan het nummer op het polisblad. Er bestaan ook elektrische sloten zonder fysieke sleutel. Deze sloten accepteert Interpolis niet. Met alleen zo’n slot is er geen dekking voor diefstal.

Voor de verzekering van je fatbike gelden er extra beveiligingseisen. Had je een Alles in één Polis op 1 januari 2025? Dan kun je bij ons een fietsverzekering voor je fatbike afsluiten. Neem hiervoor contact op met Rabobank.

Je hebt € 0,- eigen risico bij diefstal van je hele fiets of bij total loss. Bij gedeeltelijke diefstal en andere schades heb je een eigen risico van € 25,-. Voor hulp bij pech geldt geen eigen risico.

Je hebt in dit geval 2 keuzes. Je laat een sleutel bijmaken of je laat een compleet nieuw ART2-slot plaatsen.

Sleutel bijmaken
Je kunt een sleutel laten bijmaken via bijvoorbeeld je fietsenwinkel, slotenfabrikant of jutkey.nl. De bijgemaakte sleutel moet hetzelfde sleutelnummer hebben als de originele sleutels. Je hoeft dit niet aan ons door te geven en het heeft geen gevolgen voor de diefstaldekking van je fietsverzekering.

Nieuw ART2-slot plaatsen
Plaats je een nieuw ART2-slot, omdat je bijvoorbeeld beide sleutels kwijt bent? Neem dan contact met Rabobank op. Zij registeren dan het nieuwe sleutelnummer.

Ja. Ook als alleen de accu van je fiets gestolen wordt vergoeden wij de accu.

Schade aan je fiets en pechhulp zijn niet verzekerd op de fietsverzekering, als je fiets is opgevoerd of niet voldoet aan de wettelijke eisen. Ook schade aan anderen is in deze gevallen niet verzekerd op de aansprakelijkheidsverzekering. De kans op schade is hierdoor namelijk groter. Lees welke regels gelden voor je elektrische fiets.

Ja. Vervoer van de fiets en bestuurder naar de startplaats van de fietstocht is verzekerd op de fietsverzekering. Hulp is alleen verzekerd als de fiets of bestuurder niet meer kan rijden door een verkeersongeval op de verharde weg.

Een speed-pedelec biedt trapondersteuning tot een snelheid van 45 kilometer per uur. Deze ‘high speed’ e-bike valt onder de categorie bromfiets. Een high-speed e-bike verzeker je op onze scooterverzekering.

Had je een Alles in één Polis op 1 januari 2025? Dan kun je bij ons een fietsverzekering voor je fatbike afsluiten. Neem hiervoor contact op met Rabobank. Had je geen Alles in één Polis op 1 januari 2025? Dan is het niet mogelijk om bij ons een fatbike te verzekeren.

Voor de verzekering moet je fatbike voldoen aan de wettelijke eisen, en gelden er extra beveiligingseisen.

Diefstal is alleen verzekerd als de fatbike op slot staat met een goedgekeurd ART2 slot én voorzien is van een actief Kiwa SCM goedgekeurd F1 opsporingssysteem E-bike.

• Bij Stichting ART zie je welke sloten een ART2 keurmerk hebben.
• Op de website van Kiwa SCM zie je bij Goedgekeurde Systemen voor Voertuigbeveiliging welke systemen zijn goedgekeurd voor de fiets.
• Je fatbike is verzekerd voor diefstal vanaf het moment dat het systeem is geïnstalleerd, aanstaat en je een actief opsporings­abonnement hebt.

Verzekerde je een fatbike vanaf 2 april 2024 en vóór 1 juli 2025? Dan is diefstal alleen verzekerd als de fatbike op slot staat met een goedgekeurd ART2 slot én voorzien is van een actief track & trace systeem dat is goedgekeurd door Fris Nederland. Je fatbike is verzekerd voor diefstal als het systeem aanstaat en je een actief opsporings­abonnement bij Fris Nederland hebt.

Verzekerde je een fatbike vóór 2 april 2024? Dan is diefstal daarvan alleen verzekerd als de fatbike op slot staat met een goedgekeurd ART4 slot én vastgemaakt is aan een vast voorwerp (bijvoorbeeld een fietsenrek of hekwerk). Bij diefstal kunnen we je vragen de originele sleutels van het goedgekeurde ART4 slot op te sturen. Het nummer van de sleutels is gelijk aan het nummer dat op het polisblad staat. En minimaal 1 sleutel heeft duidelijke sporen van gebruik.

Nee. Wij verzekeren alleen fietsen met een aankoopwaarde van maximaal € 10.000,-.