Hulp nodig bij inloggen op Mijn Interpolis?

iDIN is dé manier van online identificeren. Deze dienst is door de Nederlandse banken samen ontwikkeld. Door in te loggen bij je bank, ontvangen wij eenmalig jouw persoons- en adresgegevens. Hiervoor wordt om je toestemming gevraagd. We controleren daarna of de gegevens ook bij ons bekend zijn. Zo weten we zeker dat jij het bent.

Goed om te weten: Interpolis ontvangt geen financiële gegevens, zoals saldo- of betaalgegevens. Je bank ontvangt geen gegevens van Interpolis.

 

Hoe veilig is iDIN?

iDIN is ontwikkeld en beveiligd door banken. En net zo veilig als internetbankieren en online betalen met iDEAL. Als je klant wordt bij een bank, moet je je verplicht legitimeren. Op die manier geeft jouw bank ons zekerheid dat jij inlogt. Daarom kan alleen de persoon die de verzekering afsloot inloggen.

• Je ziet precies welke gegevens Interpolis van jouw bank ontvangt. Jouw bank ontvangt geen gegevens van Interpolis.
• Jouw bank stuurt je gegevens versleuteld naar Interpolis. Dat betekent dat een ander jouw gegevens niet kan onderscheppen en inzien.

Meer over veilig online bankieren

Vervelend dat inloggen met iDIN niet lukt. Hier vind je de belangrijkste tips om het wel te laten werken.

Gebruik de bankpas van de persoon die de verzekering afsloot
Is je partner degene die de verzekering afsloot? Vraag dan je partner om in te loggen.

Log niet ‘incognito’ in
Je bezoekt de website in een browser. Bijvoorbeeld Chrome, Edge, Internet Explorer of Safari. Deze browsers hebben een 'incognito'-functie. Deze functie zorgt ervoor dat je anoniem een website kan bezoeken. En dat je de website die je bezoekt niet worden bewaard. Verschillende browsers noemen deze functie anders:

• Chrome: Incognito
• Microsoft Edge: InPrivate
• Apple Safari: Privé
• Mozilla Firefox: Privénavigatie

Inloggen met iDIN lukt niet als je onze website in deze functie bezoekt. Gebruik deze functie daarom niet als je gaat inloggen.

 

Gebruik je standaardbrowser op mobiel

Op je mobiele telefoon kun je zelf een standaardbrowser instellen. Je telefoon gebruikt deze browser dan als eerste. Bijvoorbeeld als een app automatisch een internetscherm opent.

Gebruik je standaardbrowser als je wilt inloggen met iDIN. Want na het inloggen of activeren verwijst je bankieren app je automatisch naar je standaardbrowser. Lukt het niet om met je mobiele telefoon in te loggen? Probeer het dan met een computer of laptop.

 

Werken deze tips niet?

Neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag. Binnen 5 werkdagen ontvang je reactie.

Je polisnummer vind je op je verzekeringsbewijs, in de Rabo App of via Rabo Online bankieren. Ben je geen klant bij Rabobank en loopt je polis niet bij een andere tussenpersoon? Bekijk hoe de Rabobank je toch kan helpen.

Nee. Inloggen op Mijn Interpolis kan alleen nog met iDIN.

Alleen zakelijke klanten loggen nog in met e-mailadres en wachtwoord op Mijn Interpolis Zakelijk.

Je moet een rekening hebben bij één van de volgende banken om te kunnen inloggen met iDIN:

• ABN AMRO
• ASN Bank
• Bunq
• ING
• Rabobank
• RegioBank
• SNS

Helaas kun je met een andere bank nog geen gebruik maken van iDIN. En dus ook niet inloggen bij Interpolis. Wie weet is het in de toekomst wel mogelijk.

Je kan inloggen met het polisnummer van jouw:

• Interpolis Alles in één Polis®, bijvoorbeeld auto- of inboedelverzekering
• levensverzekering, bijvoorbeeld overlijdensrisicoverzekering
• hypotheekbescherming
• arbeidsongeschiktheidsverzekering

Wil je inloggen voor je Interpolis zorgverzekering? Ga dan naar Mijn Zorggebruik.

Je kunt niet inloggen met een polisnummer van een Kortlopende Reis- of Annuleringsverzekering. Wil je schade melden? Meld je schade dan telefonisch.

 

Ben je een zakelijke klant?

Log dan in op Mijn Interpolis Zakelijk.

Als je inlogt met iDIN ontvangen we deze gegevens van jouw bank:

• voorletters, voornaam en achternaam
• adresgegevens
• geboortedatum
• geslacht
• uniek identificatienummer van jouw bankpas

Goed om te weten: Interpolis ontvangt geen financiële gegevens, zoals saldo- of betaalgegevens.

Alleen overheden en organisaties die een overheidstaak uitvoeren (bijvoorbeeld ziekenhuizen en zorgverzekeraars) maken gebruik van DigiD. Wij kunnen daarom alleen voor onze zorgverzekering gebruikmaken van DigiD en niet voor Mijn Interpolis.

Helaas is het alleen mogelijk om met een Nederlands adres in te loggen op Mijn Interpolis. Ook bij jouw bank moet je een Nederlands adres hebben.

Wil je in Mijn Interpolis een gezondheidsverklaring invullen voor een Interpolis arbeidsongeschiktheidsverzekering? Dan heb je alleen een aanvraagnummer. Hiermee kun je ook inloggen bij Mijn Interpolis. Je vindt het aanvraagnummer in de e-mail die je van ons ontving.

Lukt het niet? Neem dan contact met ons op.