Dit verzeker je met pechhulp
Ben je van plan om deze vakantie met je (elektrische) auto, motor of camper op reis te gaan? Dan denk je liever niet aan pech onderweg. Mocht dat toch gebeuren, dan wil je het liefst zo goed mogelijk geholpen worden. Met pechhulp verzeker je reparatie en hulp bij pech onderweg. In dit artikel vertellen we meer over pechhulp.
Wat is pechhulp?
Sta je met pech langs de weg en heb je pechhulp afgesloten? Bel dan de alarmcentrale via +31 13 462 04 62.
Dit is het verschil tussen pechhulp Nederland en pechhulp buitenland
Bij het afsluiten van pechhulp heb je de keuze tussen Nederland of buitenland. Reis je nooit met de auto naar het buitenland? Dan is pechhulp Nederland de beste optie. Hiermee ben je het hele jaar verzekerd van hulp bij pech onderweg, zoals bij een lege accu, lekke band of verkeerd getankte brandstof. Je krijgt ook hulp bij pech in je eigen woonplaats.
Reis je vaker met de auto en ga je bijvoorbeeld meerdere keren per jaar op vakantie in Europa? Kies dan voor pechhulp buitenland. Als je pech hebt en een reparatie duurt langer dan 2 werkdagen, dan zijn ook de kosten van vervangend vervoer, vervoer naar Nederland en een overnachting gedekt. Pechhulp buitenland geldt in alle landen op de groene kaart.
Wat is verzekerd met pechhulp?
Je bent verzekerd bij pech als de pech ontstaat doordat er onverwacht iets kapot gaat in je voertuig, en je kunt daardoor niet meer veilig verder rijden. Je bent ook verzekerd bij een lekke band, lege accu of verkeerd getankte brandstof. Hulp bij een lege accu wordt maximaal 3 keer per jaar vergoed.
In Nederland is de volgende pechhulp verzekerd:
- De kosten van reparatie die ter plekke kan worden uitgevoerd.
Als reparatie niet ter plekke mogelijk is:
- De kosten van transport van het voertuig naar de dichtstbijzijnde garage of een ander adres in Nederland.
- De kosten van vervoer per taxi of openbaar vervoer van de bestuurders, passagiers en bagage naar een adres in Nederland.
- De huurkosten van vervangend vervoer of huur van een ander voertuig als reparatie binnen 5 werkdagen niet mogelijk is
In het buitenland is de volgende pechhulp verzekerd:
- De kosten van reparatie die ter plekke kan worden uitgevoerd.
Als reparatie niet ter plekke mogelijk is:
- De kosten van transport van het voertuig naar de dichtstbijzijnde garage.
- Vervoer van de bestuurders, passagiers en bagage naar de dichtstbijzijnde garage.
- Bewaken en stallen van het voertuig.
- De kosten van 1 of 2 extra overnachtingen die noodzakelijk zijn als je auto wordt gerepareerd.
Als het voertuig total loss is en niet binnen 2 werkdagen gerepareerd kan worden is de volgende pechhulp verzekerd:
- De kosten van vervoer van het voertuig naar een adres in Nederland.
- Vervoer van bestuurders, passagiers en bagage naar een adres in Nederland.
- Bergen van het voertuig.
- Bewaken, stallen en slepen van het voertuig.
- Invoeren van het voertuig in een ander land.
- Diagnosekosten tot € 100,-.
- Vervangend vervoer of huur van een ander voertuig in het buitenland als reparatie door onze hulporganisatie niet mogelijk is.
Wat is niet verzekerd met pechhulp?
Onder andere de volgende zaken zijn niet verzekerd met pechhulp:
- De kosten van (vervangende) onderdelen bij reparatie, brandstof en olie.
- Als het voertuig wordt gebruikt voor iets wat wettelijk niet mag, zoals een wedstrijd of circuitrace.
- Als het voertuig zakelijk wordt gebruikt.
- Als het voertuig niet (meer) APK-goedgekeurd is.
Je bent ook met een elektrische auto verzekerd van pechhulp
Heb je pechhulp afgesloten als aanvullende dekking op je elektrische autoverzekering? Dan ben je in de volgende situaties verzekerd:
- Bij een lege accu wordt je elektrische auto gesleept naar de dichtstbijzijnde laadpaal.
- Bij elektrische problemen wordt je auto gesleept naar een specialist naar keuze.
- Bij een defect of storing van laadpalen van Last Mile Solution ontgrendelt de alarmcentrale deze op afstand.
Gebruik maken van pechhulp zonder voertuigverzekering
Pechhulp als aanvullende dekking op de auto-, oldtimer-, camper-, motor- of scooterverzekering is gebonden aan het kenteken. Dus ook als iemand anders met je voertuig rijdt en pech krijgt, is die verzekerd. Pechhulp en vervangend vervoer als aanvullende dekking op de kortlopende en doorlopende reisverzekering is persoonsgebonden.
Tip: als je in het buitenland bent en je hebt vervangend vervoer nodig, dan heb je in veel gevallen een creditcard nodig. Denk er dus aan om je creditcard mee te nemen op vakantie. Heb je nog geen creditcard? Vraag er dan 1 aan vóór je op vakantie gaat.
Pech of schade met een huurauto op vakantie
Heb je pech op vakantie met je huurauto? Dan is dit niet verzekerd op de doorlopende reisverzekering. Ook het eigen risico bij schade is niet verzekerd. Sluit daarom altijd een aparte verzekering af bij de verhuurder van de auto, en bespreek wat je moet doen in geval van pech. Sla het telefoonnummer van de pechhulpverlener die de verhuurder inzet op, en bespreek wat je moet doen als je met pech langs de kant van de weg staat. Moet je auto weggesleept worden, dan kunnen hier extra kosten aan verbonden zitten. Bespreek dit ook vooraf met het autoverhuurbedrijf.
