Veelgestelde vragen over onze reisverzekering.

Het Ministerie van Buitenlandse Zaken geeft een reisadvies af. Hiermee geven ze aan of er veiligheidsrisico’s zijn in dat land. Bijvoorbeeld bij een natuurramp, grote demonstraties of een epidemie. Wij leggen je graag uit in welke situaties je wel of niet verzekerd bent.

Nee. Dagelijks de grens overgaan is niet verzekerd op de reisverzekering. Wil je je spullen verzekeren op de heen- en terugreis van Nederland naar het buitenland bij woon-werkverkeer? Dat kan met onze BuitenDeDeur verzekering.

Ja, dat is zeker aan te raden. Je zorgverzekering vergoedt alleen zorgkosten in het buitenland (tot het Nederlandse tarief) en soms ook het vervoer naar een ziekenhuis in de buurt. Je reisverzekering vergoedt ook de terugreis naar Nederland bij ernstige ziekte of een zwaar ongeval, reddingsacties, en het vervoer naar een speciaal ziekenhuis dat betere hulp biedt dan het ziekenhuis in de buurt.

Een ander voordeel is dat onze alarmcentrale alles voor je regelt. Van opname in het ziekenhuis tot noodzakelijke vluchten terug naar huis. Onze medewerkers spreken de taal van het land waarin je verblijft. Hierdoor kunnen ze je ook helpen met de communicatie met artsen in het ziekenhuis.

Reis je naar een plek die ten westen van de Oeral en de Kaukasus ligt, zoals Sint Petersburg of Moskou? Dan heb je voldoende aan een reisverzekering met Europadekking. Reis je naar een plek die ten oosten van de Oeral en de Kaukasus ligt? Dan heb je een reisverzekering met werelddekking nodig.

Wil je jezelf goed beschermen tegen een ongeval, ziekte, schade en diefstal tijdens je skivakantie? Dan raden we 3 aanvullende dekkingen aan op je basis reisverzekering.

1. Wintersportverzekering
Onze wintersportdekking vergoedt de kosten van hulp na een ongeval op de piste, opname
in het ziekenhuis en repatriëring (terugreis) bij een ernstige blessure.

2. Bagage 
Met deze dekking verzeker je je spullen tegen schade, verlies en diefstal. Dit geldt voor
de spullen die je meeneemt naar je vakantiebestemming, zoals koffers, kleding, telefoon en eigen skispullen. En voor de spullen die je huurt tijdens je vakantie, zoals ski’s, skischoenen en skistokken.

3. Geneeskundige kosten
Beland je na een ongeval in het ziekenhuis? Dan betaalt je zorgverzekering het bedrag dat dezelfde behandeling kost in Nederland. Is je behandeling in bijvoorbeeld Frankrijk of Italië duurder? Dan vergoedt deze dekking het verschil, zodat je deze kosten niet zelf hoeft te betalen.

Nee. Schade aan een huurauto is niet verzekerd op de reisverzekering van Interpolis. We vergoeden dus geen reparatiekosten, pechhulp en eigen risico. Als je een auto wilt huren én verzekeren in het buitenland, dan kun je het beste een aparte verzekering afsluiten bij de verhuurder.

Nee. Wintersport is een aanvullende dekking op je reisverzekering. Handig om te weten: je kunt deze dekking het hele jaar door op aan en uit zetten in de Rabo App. Als je wintersportdekking nodig hebt voor een reis, selecteer deze dekking dan voor vertrek. Als je dit na vertrek doet, dan ben je niet verzekerd.

Een wintersportverzekering is een reisverzekering met een aanvullende wintersportdekking. Deze dekking noemen we bij Interpolis winter- en onderwatersport dekking. Deze dekking vergoedt de kosten van onverwachte hulp tijdens het skiën of snowboarden, die je zorgverzekering en de basis reisverzekering niet vergoeden. Of je nu de bergen in Oostenrijk, Frankrijk of Italië opzoekt: met deze dekking kun je met een gerust hart op reis en zonder zorgen de piste af slalommen.

Een reisverzekering is niet hetzelfde als een annuleringsverzekering. Hierbij de verschillen:

• Een reisverzekering verzekert de kosten van onverwachte hulp tijdens je reis bij ernstig ziekte. Of na een zwaar ongeval. Denk aan de kosten van vervoer en verblijf als je naar het ziekenhuis moet. Of de kosten van je vliegreis terug naar Nederland.
• Een annuleringsverzekering vergoedt de reiskosten van bijvoorbeeld je vliegticket of hotel als je je reis onverwacht moet annuleren of afbreken om een geldige reden.
• Ben je al op reis en moet je om medische redenen eerder naar huis? Dan vergoedt een reisverzekering wél extra reiskosten, zoals de kosten van een nieuw vliegticket. Dit heet ‘repatriëring’.
• Een annuleringsverzekering zit niet standaard in een reisverzekering. Het is een extra dekking die je kunt afsluiten op je reisverzekering.

De kosten van je kortlopende of doorlopende reisverzekering bepalen we onder andere door:

• je maximale reisduur
• de aanvullende dekkingen die je kiest
• je gezinssituatie

Wil je precies weten hoeveel je reisverzekering kost per jaar of per maand? De premie bereken je makkelijk en snel via de Rabo App of Rabo Online Bankieren.

De kosten van je wintersportverzekering bepalen we onder andere door: 

• je maximale reisduur
• de aanvullende dekkingen die je kiest
• je gezinssituatie
• en of je binnen of buiten Europa reist

Wil je precies weten hoeveel een reisverzekering voor wintersport kost per jaar of per maand? De premie bereken je makkelijk en snel via de Rabo App of Rabo Online Bankieren.

Ja. De marathon lopen in het buitenland is verzekerd op de reisverzekering. Let op: krijg je sponsorgeld of word je betaald door een organisatie? Neem dan contact op met Rabobank om een zakelijke reisverzekering af te sluiten.

Heb je onze doorlopende of kortlopende reisverzekering mét de aanvullende dekking Winter- en onderwatersport? Dan ben je verzekerd als je op wintersport gaat. Bijvoorbeeld voor de kosten van hulpverlening na een ongeval, kosten voor opsporing, redding en vervoer en onverwachte extra kosten. Je bent ook verzekerd voor skiën of snowboarden buiten gemarkeerde pistes onder professionele begeleiding.

Beoefen jij een extreme vorm van wintersport? Bekijk dan eerst goed de voorwaarden van onze verzekeringen om te bepalen of je verzekerd bent. De meeste extreme wintersporten zijn niet verzekerd.

Ja, maar alleen als je de aanvullende dekking zakenreizen afsluit op je reisverzekering. Dit geldt voor alle dekkingen die je hebt afgesloten. Je kiest ook voor de dekking zakenreizen als je voor een deel van je reis werkt.

Vrijwilligerswerk en vakantiewerk is verzekerd zonder de aanvullende dekking zakenreizen.

Dat ligt eraan wat je gaat doen. Ga je op wintersportvakantie of ga je duiken? Dan zijn de kosten van onverwachte hulpverlening alleen verzekerd als je de dekking 'winter- en onderwatersport' afsluit. Bijvoorbeeld bij een ziekenhuisopname, hulp na een ongeval op de piste, of bij overlijden. Bij extreme vormen van wintersport zijn hulpverlening en geneeskundige kosten nooit verzekerd.

Doe je een andere sport tijdens je vakantie? Dan zijn de kosten van onverwachte hulpverlening standaard verzekerd.

Wil je tijdens het sporten ook verzekerd zijn voor onverwachte medische kosten en spoedeisende zorg die niet door je zorgverzekering worden vergoed? Sluit dan de aanvullende dekking geneeskundige kosten af. Je sportuitrusting is verzekerd als je de aanvullende dekking bagage afsluit.

Op de doorlopende reisverzekering ben je standaard verzekerd voor een aaneengesloten periode van 60 dagen. Deze periode kun je aanpassen naar 180 of 365 dagen. Het maakt niet uit als je vaker een lange periode op reis gaat. Je bent verzekerd zolang je niet over de maximale reisduur per reis heengaat.

Bij diefstal, verlies of schade aan je mobiele telefoon, tablet of laptop heb je een eigen risico van € 50,-. Dit eigen risico geldt per object en per gebeurtenis.

Op dit moment geven wij geen verklaring voor Rusland af vanwege het gewapend conflict met Oekraïne.

Een Ruslandverklaring vraag je aan bij Rabobank. Zij geven deze verklaring alleen af als je de aanvullende dekking geneeskundige kosten verzekerd hebt op je reisverzekering. Als je naar Rusland reist, dan vraagt de ambassade om een Engelstalige verklaring (confirmation of insurance) waarin wij bevestigen dat je verzekerd bent. In deze verklaring geven wij aan welke geneeskundige kosten je verzekerd hebt op je reisverzekering. 

• Met een doorlopende reisverzekering zijn al je reizen verzekerd totdat je je verzekering opzegt.
• Per reis ben je verzekerd voor een periode van maximaal 60 dagen (achter elkaar). Het maakt niet uit als je vaker een lange periode op reis gaat.
• Je kunt deze periode verlengen naar 180 dagen of 365 dagen.
• Je bent verzekerd zolang je niet over de maximale reisduur per reis heengaat.

De doorlopende reisverzekering heeft geen opzegtermijn. Je kunt deze verzekering dus dagelijks opzeggen. Dat kan via de Rabo App, Rabo Online Bankieren of telefonisch via Rabobank.

Nee. Je bent dan niet verzekerd. Voor onze verzekering moet je in Nederland ingeschreven staan op een vast verblijfsadres. De reisverzekering eindigt zodra je geen vast verblijfsadres meer hebt in Nederland.

Nee. De extra kosten die je maakt doordat je je vlucht mist zijn niet verzekerd op de reisverzekering. 

Mis je je vliegtuig door de lange wachtrijen vanwege drukte op de luchthaven? Neem dan contact op met Achmea Rechtsbijstand als je een rechtsbijstandverzekering bij Interpolis hebt met de module Consument & Wonen. Heb je ergens anders een rechtsbijstandverzekering? Neem dan contact op met die verzekeraar. De verzekeraar kan een claim neerleggen bij de luchthaven.

Ja. Voor een dagtrip naar een land buiten Europa moet je een reisverzekering met werelddekking afsluiten. 
Ga je voor een dag naar Algerije, Egypte, Israël, Libanon, Libië, Marokko, Syrië, Tunesië of Turkije? Dan hoef je geen reisverzekering met werelddekking af te sluiten.

Met een gewone autoverzekering ben je niet altijd verzekerd bij onverwachte situaties op vakantie, zoals onverwachte kosten bij pech of een ongeval. Met de aanvullende dekking Pechhulp en vervangend vervoer ben je wel verzekerd. Wil je weten welke landen de pechhulpverzekering dekt, kijk dan in de voorwaarden.

Ga je een dagje weg en heb je daarbij geen betaalde overnachting geboekt? Zoals een dagje pretpark of bij een festival. Dan is je bagage niet verzekerd op de reisverzekering. Je kunt hiervoor wel een BuitenDeDeur verzekering afsluiten.

Ja, als je de aanvullende dekking bagage afsluit op de reisverzekering. Schade, diefstal en verlies van je persoonlijke bezittingen zijn dan verzekerd tijdens reizen en dagtrips in en naar het buitenland en in Nederland met minimaal 1 overnachting.

• Op de doorlopende reisverzekering met aanvullende dekking bagage is je bagage standaard verzekerd voor € 3.000,-. Dit bedrag geldt per polis voor alle verzekerden samen en per gebeurtenis. Dit bedrag kun je verhogen tot maximaal €; 25.000,-. Je kunt ook kiezen voor een lager bedrag van € 1.000,- of € 2.000,-.
• Op de kortlopende reisverzekering met aanvullende dekking bagage is je bagage standaard verzekerd voor € 1.000,-. Dit bedrag geldt per persoon en per gebeurtenis. Dit bedrag kun je verhogen tot maximaal € 8.000,-.

Nee. Schade met of aan een auto, scooter of boot die je huurt is niet verzekerd op de reisverzekering. Ook het eventuele eigen risico bij een schade is niet verzekerd. Wij adviseren daarom altijd om een aparte verzekering af te sluiten bij de verhuurder.

Ja. Je kunt de doorlopende reisverzekering van Interpolis afsluiten voor het hele gezin. Je hebt keuze uit 3 soorten dekkingen: 

• 1-persoonshuishouden
• 2-persoonshuishouden
• meerpersoonshuishouden

Onder personen in je huishouden vallen:

• Alle personen waarmee je samenwoont.
• Alle kinderen die bij een ex-partner of in een tehuis wonen.
• Alle kinderen die voltijd studeren en op kamers wonen.

Je hoeft de namen van de leden van je gezin niet door te geven.

De keuze hangt vooral af van hoe vaak je per jaar reist.

Kortlopende reisverzekering

• Je verzekert 1 losse reis.
• Reis je gemiddeld minder dan 14 nachten per jaar? Of ga je eenmalig op vakantie? Dan is kortlopend vaak de beste en goedkoopste keuze.
• Je moet voor elke reis opnieuw een verzekering afsluiten.
• De annuleringsverzekering kun je afsluiten zonder reisverzekering.

Doorlopende reisverzekering

• Je verzekert alle geboekte reizen in een jaar.
• Reis je gemiddeld meer dan 14 nachten per jaar? Of ga je vaker per jaar op vakantie? Dan is doorlopend vaak de beste en goedkoopste keuze.
• Je hoeft niet voor elke reis opnieuw een verzekering af te sluiten.
• De annuleringsverzekering kun je alleen afsluiten mét een doorlopende reisverzekering.

Ja. Bij veel verzekeraars kun je je reisverzekering pas stopzetten na 1 jaar. Interpolis heeft andere voorwaarden. Onze doorlopende reisverzekering is dagelijks opzegbaar vanaf de startdatum.

Reisverzekering
Een reisverzekering kun je vlak voor vertrek nog afsluiten (tot 5 minuten voor vertrek). Voor onze annuleringsverzekering gelden andere voorwaarden.

Doorlopende annuleringsverzekering
Een doorlopende annuleringsverzekering moet je afsluiten binnen 14 dagen na het boeken van je reis. Sluit je je annuleringsverzekering na 14 dagen af? Dan geldt de annuleringsverzekering niet voor je geboekte reis of vakantie. Je bent wel verzekerd voor reizen die je hierna boekt.

Kortlopende annuleringsverzekering
Een kortlopende annuleringsverzekering sluit je zo snel mogelijk af na het boeken van je reis. Er is geen dekking voor annulering als dit komt door een situatie die al bekend was op de ingangsdatum van de verzekering.

Met de dekking geneeskundige kosten verzeker je onverwachte medische kosten en spoedeisende zorg in het buitenland die niet door je zorgverzekering worden vergoed. Ook het verplicht eigen risico van je zorgverzekering is verzekerd met de dekking geneeskundige kosten.

Met de reisverzekering verzeker je de kosten van onverwachte hulpverlening tijdens je reis. Bijvoorbeeld de kosten voor hulp bij een ongeval of overlijden. 

 

Je kunt ook aanvullende dekkingen afsluiten. Je raakt bijvoorbeeld je bagage kwijt. Dit is verzekerd op de aanvullende dekking bagage. En wist je dat zorgkosten in het buitenland vaak hoger zijn dan in Nederland? Meestal verzekert je zorgverzekering dit verschil niet. Met de aanvullende dekking geneeskundige kosten verzeker je deze zorgkosten. Andere aanvullende dekkingen zijn annulering en pechhulp.

 

Een reisverzekering is niet verplicht, maar zeker wel verstandig om af te sluiten.

Op de reisverzekering kies je voor de dekking zakenreis als je tijdens je reis gaat werken. Ook als je maar voor een deel van je reis werkt. Bijvoorbeeld als je voor zaken naar het buitenland gaat, een congres bezoekt en dit combineert met een vakantie of weekendje weg. Of bij een workation.

Ga je voor een studie, stage, vakantie- of vrijwilligerswerk naar het buitenland? Dan is de dekking zakenreizen niet nodig.

De kosten van je doorlopende reisverzekering bepalen we onder andere door:

• je maximale reisduur
• de aanvullende dekkingen die je kiest
• je gezinssituatie
• en of je binnen of buiten Europa reist

Wil je precies weten hoeveel je doorlopende reisverzekering kost per jaar of per maand? De premie bereken je makkelijk en snel via de Rabo App of Rabo Online Bankieren.

Het aantal personen dat je verzekert én de aanvullende dekkingen die je kiest bepalen de prijs van je reisverzekering. Bijvoorbeeld een aanvullende dekking voor medische kosten of bagage op je reisverzekering. Wat je reisverzekering uiteindelijk kost, hangt dus helemaal af van de keuzes die jij maakt. Bij Interpolis kies je uit een doorlopende reisverzekering of kortlopende reisverzekering. En je kunt kiezen uit verschillende aanvullende dekkingen.

Een deel van jouw bagage loopt een grotere kans om gestolen te worden. Vaak omdat de waarde van deze spullen hoger is. Dit noemen we diefstalgevoelige spullen. Hiermee bedoelen wij:

• Audiovisuele apparatuur, computerapparatuur en telefoons (zoals smartphones, laptops, tablets, draagbare speakers, draadloze oordopjes en koptelefoon)
• Edelstenen en zaken van edelmetaal (bijvoorbeeld goud)
• Foto- en filmapparatuur en zaken die daarbij horen
• Geld
• Horloges en wearables
• Kleding, schoenen en (hand)tassen met een nieuwwaarde van meer dan € 500,- per stuk
• Kunst, schilderijen en antiek
• Verzamelingen. Met een verzameling bedoelen wij een aantal soortgelijke voorwerpen die door u bij elkaar zijn gebracht, bijvoorbeeld postzegels, kristal- of zilverwerk of speelgoed. Kleding, schoenen en andere gebruiksvoorwerpen vallen hier niet onder.
• Muziekinstrumenten
• Navigatieapparatuur en zaken die daarbij horen
• Optische instrumenten (bijvoorbeeld een verrekijker)
• Paspoorten, identiteitsbewijzen en rijbewijzen
• Sieraden

 

Let extra goed op je kostbare spullen

• Laat je spullen niet zonder toezicht achter in een ruimte.
• Houd je spullen onderweg vast of binnen direct handbereik.
• Stop je spullen in een dichte koffer, dichte kast of afgesloten kluis als je je hotelkamer verlaat.

We hebben een lijst gemaakt met alle landen waar je verzekerd bent met Europadekking.

Deze persoonlijke bezittingen zijn niet verzekerd op de reisverzekering met aanvullende dekking bagage:

• Motorrijtuigen, caravans, vouwwagens, aanhangwagens, koetsen, huifkarren en paardentrailers. En alles wat daarbij hoort, zoals sleutels, voortenten en onderdelen. Bagagerekken, bagageboxen, skiboxen en fietsendragers zijn wel verzekerd.
• Vaartuigen en alles wat daarbij hoort. Zoals sleutels, buitenboordmotoren en onderdelen. Kano's, zeilplanken, kitesurfplanken, surfboards en opvouwbare en opblaasbare boten zonder motor zijn wel verzekerd.
• Luchtvaartuigen, zoals parachutes, zeilvliegtuigen, drones (inclusief camera) en zweeftoestellen. En alles wat daarbij hoort, zoals onderdelen.
• Dieren.
• Sleutels van kantoor of kluis.
• Wapens en munitie.
• Onderdelen van muziekinstrumenten, zoals balgen, trommelvellen, trommelstokken, haren, snaren of rieten.

Het dekkingsgebied van je reisverzekering is niet afhankelijk van het soort verzekering dat je kiest. Met de Interpolis Doorlopende Reisverzekering en de Interpolis Kortlopende Reisverzekering met Europadekking ben je verzekerd voor vakanties binnen Europa. Met de Interpolis Doorlopende Reisverzekering en de Interpolis Kortlopende Reisverzekering met werelddekking ben je overal ter wereld verzekerd.

Ja, als je de dekking bagage afsluit op de reisverzekering. En alleen als je deze spullen hebt geleend voordat je op reis gaat en ze zelf op reis gebruikt. Ben je al op reis en leen je op je reisbestemming spullen? Dan is schade aan de geleende spullen niet verzekerd. De eigenaar van de spullen kan de schade bij zijn of haar eigen verzekering melden. Spullen van je werkgever zijn niet verzekerd.

Je skispullen, zoals ski’s en snowboard, verzeker je met de aanvullende dekking Bagage bij je doorlopende reisverzekering. Ook skispullen die je huurt, zijn dan verzekerd. Zo ga je goed verzekerd op wintersport.

Kinderen die voor hun studie ergens anders wonen én voltijd studeren, mag je meeverzekeren op jouw Interpolis Doorlopende Reisverzekering. Zij zijn dan gewoon meeverzekerd. Andere uitwonende kinderen moeten een eigen reisverzekering afsluiten.

Vakanties in Nederland zijn verzekerd als het gaat om een reis met minimaal 1 overnachting. Je hebt hiervan een origineel boekingsbewijs of een nota van je verblijf nodig. Als je de vakantie vooraf boekt, dan heb je dekking vanaf het moment dat je vanuit huis vertrekt. Boek je de overnachting pas op de bestemming? Dan ben je verzekerd vanaf het moment van je boeking.
Let op: een dagje uit naar bijvoorbeeld een pretpark of dierentuin in Nederland is dus niet verzekerd.