Coronavirus

Ja, als u in Nederland op reis gaat met (minimaal 1) geboekte overnachting, bent u verzekerd.

Reist u naar een gebied met kleurcode oranje?
Vanaf 4 februari 2022 bent u dan volledig verzekerd. Ook voor corona-gerelateerde schade. 

Zoals extra reis- en verblijfskosten omdat u in quarantaine moet omdat u, of iemand in uw reisgezelschap, corona heeft. En hierdoor niet op de oorspronkelijke datum kan terugreizen. U of uw reisgenoot moet wel een positieve PCR-test kunnen laten zien.
Voor extra verblijfskosten betalen we maximaal € 75,- per persoon per dag. Als u de aanvullende dekking 'Geneeskundige kosten' heeft, zijn ook de medische kosten die samenhangen met corona verzekerd.

Reist u naar een gebied met kleurcode rood?

Dan bent u voor geen enkele schade verzekerd.

We bedoelen hier de kleurcode die afgegeven wordt door het Nederlandse Ministerie van Buitenlandse Zaken. 

Ja, de extra reis- en verblijfskosten die u en meeverzekerde reisgenoten hierdoor moeten maken, zijn verzekerd op de reisverzekering. Bijvoorbeeld als u uw hotelkamer niet mag verlaten door de besmetting. Ook de kosten voor het omboeken van uw vlucht betalen wij.

• Voor extra verblijfskosten betalen we maximaal € 75,- per persoon per dag.

Ja, de extra reis- en verblijfskosten die u hierdoor moet maken zijn verzekerd op de reisverzekering. U moet een doktersverklaring of positieve PCR-test kunnen laten zien. Een positieve antigeentest is gelijk aan een positieve PCR-test. Dit geldt alleen voor een antigeentest die is afgenomen door de GGD of door een commerciële instelling erkend door de GGD en/of RIVM (overheid).

Medische kosten zijn verzekerd op uw zorgverzekering. Heeft u medische kosten die uw zorgverzekering niet vergoedt? Deze kosten zijn dan verzekerd op uw reisverzekering als u de aanvullende dekking 'Geneeskundige kosten' heeft. Let op: als u medische kosten tijdens de reis moet maken, dan moet u altijd contact opnemen met uw zorgverzekering óf onze alarmcentrale. Zo ontstaan er achteraf nooit onzekerheden over de vergoeding van de kosten.

Nee, kosten voor een verplichte coronatest om te kunnen reizen of een gebied/land binnen te mogen, zijn niet verzekerd. 

In enkele gevallen worden de kosten voor een coronatest wel vergoed. Bijvoorbeeld als deze vereist is bij een noodzakelijke medische behandeling. Dit gaat altijd in overleg met onze alarmcentrale. Voorwaarde is altijd dat u in een gebied bent dat kleurcode groen, geel of oranje heeft.

Nee, dit is niet verzekerd.

Een van de verzekerden krijgt corona
Als een verzekerde corona krijgt, is annulering van uw reis verzekerd. Voorwaarde is dat u op korte termijn zou reizen en dat u een doktersverklaring of positieve PCR-test heeft. Een positieve antigeentest is gelijk aan een positieve PCR-test. Dit geldt alleen voor een antigeentest die is afgenomen door de GGD of door een commerciële instelling erkend door de GGD en/of RIVM (overheid).

Een reisgenoot die niet bij u is meeverzekerd krijgt corona
Gaat uw reisgenoot hierdoor op korte termijn niet op reis of breekt hij of zij hierdoor de reis af? En reist u samen met die persoon heen en terug en wordt u nu alleenreizend? Dan is annulering of afbreking verzekerd op uw annuleringsverzekering. Uw reisgenoot moet dan wel een eigen annuleringsverzekering hebben waarop de gebeurtenis verzekerd is. Heeft uw reisgenoot deze verzekering niet? Dan bent u ook niet verzekerd.

Een familielid of goede vriend(in) krijgt corona
Reist u op korte termijn of bent u al op reis en is uw familielid of vriend(in) zo ziek dat de kans van overlijden op korte termijn groot is? Dan is het annuleren of afbreken van uw reis verzekerd op uw annuleringsverzekering.

Wij kunnen u niet helpen met vragen of annuleringen als u niet binnen 14 dagen vertrekt
Neem contact op met uw reisorganisatie, verhuurder of vervoersmaatschappij. Zij bespreken met u de mogelijkheden. Reist u niet binnen 14 dagen? Dan is nu nog niet duidelijk of uw reis door kan gaan. Bijvoorbeeld omdat de kleurcode nog kan veranderen. Houd de website van het Ministerie van Buitenlandse Zaken in de gaten.

Ik wil toch mijn reis nu annuleren
Neem contact op met uw reisorganisatie, verhuurder of vervoersmaatschappij. Zij bespreken met u de mogelijkheden. Wij kunnen u helaas (nog) niet helpen.

Ik heb alleen nog een aanbetaling voor mijn reis gedaan en twijfel of ik de rest moet betalen
Wij kunnen u niet adviseren of u de rest van de reiskosten moet betalen. Neem hierover contact op met de organisatie waarbij u uw reis geboekt heeft.