Alles over hulpmiddelen

Hulpmiddelen online bestellen

De best mogelijk zorg regelen voor u. Dat is wat Interpolis belangrijk vindt. Daarom maken wij het u graag gemakkelijk bij het bestellen van hulpmiddelen. Vanaf 2021 bestelt u een aantal hulpmiddelen direct bij een medisch speciaalzaak. Online of soms gewoon via een app.

Online bestellen? Misschien even wennen

Als we de zorg betaalbaar willen houden is verandering wel nodig. Daarom kijken we samen met hulpmiddelenleveranciers, andere zorgverzekeraars, zorgaanbieders en de overheid naar mogelijkheden om de best mogelijke zorg te blijven bieden. Zo voordelig mogelijk.

Eenvoudig besteld, snel in huis

Voor 2021 hebben we goede afspraken gemaakt met medisch speciaalzaken over het leveren van diabetesmateriaal, incontinentiemateriaal (absorberend en/of afvoerend), stomamateriaal, verbandmiddelen en drinkvoeding. U bestelt uw hulpmiddel direct bij de medisch speciaalzaak.
 
U kunt hiervoor in 2021 niet meer bij uw apotheek terecht.

Deze hulpmiddelen bestelt u vanaf 2021 online

Diabetesmateriaal
  • insulinepomp (bruikleen 1 keer per 4 jaar)
  • toebehoren bij de insulinepomp
  • injectiepennen (eigendom)
  • bloedglucosemeter
  • lancetten voor de bloedglucosemeter
  • teststrips voor de bloedglucosemeter
  • prikapparaat
  • insulinepen (1 keer per 3 jaar per insulinesoort)
  • reserve-insulinepen (1 per merk)
  • voor diabetici die 1 tot 2 insuline-injecties per dag gebruiken: maximaal 100 teststrips per 3 maanden
  • voor diabetici die 3 of meer insuline-injecties per dag gebruiken: maximaal 400 teststrips per 3 maanden
  • voor insulinepompgebruikers, kinderen tot 18 jaar en zwangeren: maximaal 1.800 teststrips per jaar
  • bij zwangerschapsdiabetes: 400 teststrips tijdens de zwangerschap
  • diabetici bij wie medicijnen niet meer goed werken en van hun arts moeten overstappen op insuline spuiten: eenmalig 100 teststrips, tot u ingesteld bent op de insuline
  • Flash Glucose Monitoring (FGM) reader (bijvoorbeeld de Freestyle libre)
  • Flash Glucose Monitoring (FGM) sensor (1 keer per 14 dagen)
Drinkvoeding
  • U krijgt drinkvoeding vergoed als het gaat om polymere, oligomere, monomere en modulaire voedingspreparaten.
  • Aangepaste voedingsmiddelen of dieetproducten, zoals glutenvrije producten of geitenmelk krijgt u niet vergoed.
Bekijk het vergoedingsartikel van dieetpreparaten voor de volledige informatie over de voorwaarden en vergoeding
 
Incontinentiemateriaal
  • incontinentiemateriaal voor urine of ontlasting
  • netbroekjes
  • incontinentiemateriaal voor kinderen van 3 of 4 jaar die incontinent zijn door een medische oorzaak en nooit continent zullen worden, bijvoorbeeld door een aandoening aan het zenuwstelsel
  • katheter
Stomamateriaal
  • spoelapparatuur voor anaalspoelen en voor een stoma
Verbandmiddelen
Onder verbandmiddelen vallen onder andere:
  • splitgazen
  • verbandkleding, verbandhandschoen en/of verbandpakken
  • hulpmiddelen bij compressiezorg (m.u.v. klittenbandsystemen)
  • oogpleisters
  • injectiematerialen 
  • onderleggers
Of u deze verbandmiddelen vergoed krijgt, hangt af van een aantal voorwaarden. De medisch speciaalzaak is op de hoogte van deze voorwaarden. Meer over verbandmiddelen
 
Wat krijgt u niet vergoed?
  • verbandhulpmiddelen bij acute wondzorg
  • algemeen gebruikelijke verbandhulpmiddelen (zelfzorg)
  • antibacteriële verbandkleding, -handschoenen en/of –pakken met zilver of chitosan bij atopisch/constitutioneel eczeem

Dit zijn de voordelen

  • Binnen 24 uur heeft u uw hulpmiddelen in huis.
  • U krijgt persoonlijke zorg en advies door gespecialiseerd verpleegkundig personeel.
  • De medisch speciaalzaken sturen de rekening gelijk naar Interpolis. U hoeft het dus niet eerst zelf te betalen. Wel zo makkelijk.

Bestellen? Zo gedaan!

  • Neem contact op met een medisch speciaalzaak waarmee Interpolis afspraken heeft gemaakt. Deze vindt u vanaf 12 november in onze Zorgzoeker.
  • U betaalt geen verzendkosten. 
  • Geef uw bestelling door. Via internet kan ook of soms zelfs via een app.
  • U kunt ook aan uw huisarts of specialist vragen om dit voor u te doen. 

100% vergoed bij gecontracteerde leveranciers

  • U krijgt 100% vergoed als u bestelt bij de door Interpolis geselecteerde hulpmiddelenleveranciers.

Toestemming aanvragen voor uw hulpmiddel

Voor sommige hulpmiddelen heeft u eerst toestemming nodig. Pas dan krijgt u de kosten vergoed. Vul hiervoor online dit formulier in. Vervolgens kunt u het formulier online insturen. Kies bij categorie voor ‘Toestemming aanvragen hulpmiddelen’. 


Hoe weet u of u toestemming nodig heeft?
Vind uw vergoeding op onze website en bekijk of er toestemming nodig is. Staat het er niet bij? Dan heeft u geen toestemming nodig.

Bij spoed binnen 6 uur geleverd

Soms heeft u echt heel snel uw hulpmiddel nodig. Dan levert de medisch speciaalzaak u het hulpmiddel binnen 6 uur. Situaties waarbij met spoed geleverd wordt:
  • onverwacht ontslag uit het ziekenhuis en er zijn geen hulpmiddelen meegeleverd door het ziekenhuis
  • niet planbare zorg thuis, bijvoorbeeld bij een terminale patiënt
  • bij een storing of onverwachte noodsituatie.